Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat adresinin alıcıya uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir.

Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir.

Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.

Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz  kargo şirketleri tarafından   Bilimsel Oyuncaklar garantisi ile size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir.

Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

Bilimsel oyuncaklar  on- line alışveriş sitesidir.

Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı  tanır .

Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;

Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır.

Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.

 

Teslimattan kaynaklanan Problemler

 

Kargo Firması ile yapılan gönderilerde,taşıma sırasında paketin zarar görmesi durumunda zarar www.bilimseloyuncaklar.com tarafından karşılanır.

 

Zarar görmüş paket durumunda  ;

·        Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak ,teslimatçı kargo firmasına ‘’teslimat tutanağı’’ tutturulmalıdır.

·        Eğer teslimatçı firma yetkilisi paketin hasarlı olmadığını düşünüyorsa,orada paketin açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkınız vardır.

·        Ürüne vermeyecek şekilde kutuda,ambalajda olabilecek küçük eziklerden dolayı ürün iade edilmemelidir.

·        Paket tarafınızdan teslim alındıktan sonra teslimatçı kargo firmasının görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır.

·        Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise,durum,tutanağın sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda www.bilimseloyuncaklar.com’a  bildirilmelidir.

 

Havale / EFT Ödemeleri

İsterseniz siparişinize ait ödemenizi banka havalesi yoluyla da yapabilirsiniz.Sipariş işlemlerinizi havale seçeneğini tercih ederek tamamladıktan sonra,belirtilen tutarı aşağıdaki hesap numaralarımıza göndermeniz yeterlidir.

Siparişinizin en hızlı onaylanıp gönderilebilmesi için,lütfen havale işlemini tamamladıktan sonra havale bildirim formunu kullanarak bilgi veriniz.

Sipariş takip eden 5 iş günü içerisinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilmektedir.

 

Banka Hesap Numaralarımız

Garanti Bankası Elmadağ Şubesi  Hesap No: (234) 667 47 19

IBAN : 2000 2340 0006 6747 19

 

 

 

 

 

 

', GTAG_ADWORDS_LABEL: '16446949525', GTAG_WITH_VAT: '1', PRODUCT_TYPE: 'id', // id or code OPTIMIZE_ID: '', GTAG_CURRENCY_TYPE: 'currency', SEND_MEMBER: 'true', }, setParams: () => { for (const [key, value] of Object.entries(GTAG_APP.params)) { GTAG_APP.params[key] = value === '{{' + key + '}}' || value === '' ? '' : value; } }, run: () => { GTAG_APP.setParams(); window.dataLayer = window.dataLayer || []; gtag('js', new Date()); if (window.MEMBER_INFO.ID > 0) { GTAG_APP.configs.user_id = window.MEMBER_INFO.ID; } if (!(['address', 'payment', 'approve'].includes(window.PAGE_TYPE))) { if (GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID) { gtag('config', GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, { ...GTAG_APP.configs, 'optimize_id': GTAG_APP.params.OPTIMIZE_ID, }); } if (GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID) { gtag('config', GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID, GTAG_APP.configs); } } if (GTAG_APP.params.GTAG_ADWORDS_ID) { gtag('config', GTAG_APP.params.GTAG_ADWORDS_ID, window.MEMBER_INFO.ID > 0 ? {'allow_enhanced_conversions': true} : {}); } if (GTAG_APP.params.SEND_MEMBER === 'true') { GTAG_APP.setUserData(); } GTAG_APP.productDetail() GTAG_APP.pageview(); GTAG_APP.pageCategory() GTAG_APP.dynamicLoader(); GTAG_APP.addToCart() GTAG_APP.wishList() GTAG_APP.login() GTAG_APP.register() GTAG_APP.orderApprove() GTAG_APP.pageCart() GTAG_APP.orderAddress() GTAG_APP.orderPayment() GTAG_APP.removeFromCart(); }, categoryTree: (categoryPath) => { categoryPath = categoryPath.split(' > '); if (categoryPath[categoryPath.length - 1] === '') { delete categoryPath[categoryPath.length - 1]; } let categoryTree = []; categoryPath.forEach((category, index) => { categoryTree['item_category' + (index === 0 ? '' : index + 1)] = category; }); return categoryTree; }, setUserData: () => { if (window.MEMBER_INFO.MAIL !== '') { gtag('set', 'user_data', { 'email': window.MEMBER_INFO.MAIL, 'address': { 'first_name': window.MEMBER_INFO.FIRST_NAME, 'last_name': window.MEMBER_INFO.LAST_NAME, 'city': window.MEMBER_INFO.MEMBER_CITY, 'country': window.MEMBER_INFO.MEMBER_COUNTRY, 'postal_code': window.MEMBER_INFO.MEMBER_ZIP_CODE, } }) } }, pageview: () => { TSOFT_APPS.page.home.callback.push(function () { gtag('event', 'page_view', { 'ecomm_pagetype': 'home', }); }) TSOFT_APPS.page.other.callback.push(function () { gtag('event', 'page_view', { 'ecomm_pagetype': 'other', }); }) TSOFT_APPS.page.search.callback.push((searchWord, product) => { gtag('event', 'page_view', { 'ecomm_pagetype': 'searchresults', }); }) if (window.PAGE_TYPE === "brand") { gtag('event', 'page_view', { 'ecomm_pagetype': 'brand', }); } }, getCartItems: async () => { await TSOFT_APPS.get.cart.load(); const cartLoad = await TSOFT_APPS.get.result.cart.load; const products = cartLoad.PRODUCTS.map((product, index) => { return { item_id: GTAG_APP.params.PRODUCT_TYPE === 'id' ? product.ID : product.PRODUCT_CODE, item_name: product.TITLE, currency: product.TARGET_CURRENCY === 'TL' ? 'TRY' : product.TARGET_CURRENCY, index: index, item_brand: product.BRAND, item_list_id: product.CATEGORY_ID, item_list_name: product.CATEGORY_NAME, price: (product.PRICE_TOTAL / product.COUNT).toFixed(2), quantity: product.COUNT, ...GTAG_APP.categoryTree(product.CATEGORY_PATH + product.CATEGORY_NAME), } }); const cart = { items: products, value: cartLoad.PRICE_CART, coupon: cartLoad.COUPON_CODE, currency: cartLoad.TARGET_CURRENCY === 'TL' ? 'TRY' : cartLoad.TARGET_CURRENCY, } return cart; }, productDetail: () => { TSOFT_APPS.product.detail.callback.push(function () { const productData = PRODUCT_DATA[0]; // For Google Analytics 4 gtag("event", "view_item", { 'send_to': GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, "currency": productData.currency === 'TL' ? 'TRY' : productData.currency, "value": productData.total_sale_price, "items": [ { "item_id": productData[GTAG_APP.params.PRODUCT_TYPE], "item_name": productData.name, "currency": productData.currency === 'TL' ? 'TRY' : productData.currency, "index": 0, "item_brand": productData.brand, "item_list_id": productData.category_id, "item_list_name": productData.category, "price": productData.total_sale_price, "quantity": productData.quantity, ...GTAG_APP.categoryTree(productData.category_path + productData.category), } ] }); // For Google Universal Analytics gtag('event', 'view_item', { 'send_to': GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID, "items": [ { "id": productData[GTAG_APP.params.PRODUCT_TYPE], "name": productData.name, "list_name": productData.category, "brand": productData.brand, "category": (productData.category_path + productData.category).replace(/ > /g, '/'), "quantity": productData.quantity, "currency": productData.currency === 'TL' ? 'TRY' : productData.currency, "price": productData.total_sale_price, "list_position": 1, } ] }); gtag('event', 'page_view', { 'ecomm_pagetype': 'product', 'ecomm_totalvalue': productData.total_sale_price, 'ecomm_prodid': productData[GTAG_APP.params.PRODUCT_TYPE], 'ecomm_category': (productData.category_path + productData.category).replace(/ > /g, '/'), }); }) }, pageCategory: () => { TSOFT_APPS.page.category.callback.push((category, products) => { //For Google Analytics 4 gtag('event', 'view_item_list', { 'send_to': GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, 'items': products.slice(0, 200).map((product, index) => { return { item_id: product[GTAG_APP.params.PRODUCT_TYPE], item_name: product.name, currency: product.currency === 'TL' ? 'TRY' : product.currency, index: index, item_brand: product.brand, item_list_id: product.category_id, item_list_name: (product.category_path + product.category).replace(/ > /g, '/'), price: product.total_sale_price, ...GTAG_APP.categoryTree(product.category_path + product.category), } }), 'item_list_name': category.name, 'item_list_id': category.id }); // For Universal Analytics gtag('event', 'view_item_list', { 'send_to': GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID, 'items': products.slice(0, 200).map((product, index) => { return { id: product[GTAG_APP.params.PRODUCT_TYPE], name: product.name, list_name: product.category, brand: product.brand, category: (product.category_path + product.category).replace(/ > /g, '/'), list_position: index + 1, quantity: product.quantity, price: product.total_sale_price, } }), }); gtag('event', 'page_view', { 'ecomm_pagetype': 'category', 'ecomm_category': CATEGORY_DATA.name }); }); }, dynamicLoader: () => { TSOFT_APPS.product.dynamicLoader.push(function (products) { gtag('event', 'view_item_list', { 'send_to': GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, 'items': products.slice(0, 200).map((product, index) => { return { id: product[GTAG_APP.params.PRODUCT_TYPE], name: product.name, list_name: product.category, brand: product.brand, category: (product.category_path + product.category).replace(/ > /g, '/'), list_position: index + 1, quantity: product.quantity, price: product.total_sale_price, } }), }); }); }, addToCart: () => { TSOFT_APPS.cart.callback.add.push(function (r) { if (([-1, 0].includes(r.status))) { return false; } let addedProduct = Array.isArray(r) ? r[0].addedProduct : r.addedProduct; // For Google Analytics 4 gtag("event", "add_to_cart", { 'send_to': GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, 'currency': GTAG_APP.currency, 'value': parseFloat(addedProduct.price).toFixed(2), 'items': [ { 'item_id': addedProduct[GTAG_APP.params.PRODUCT_TYPE], 'item_name': addedProduct.name, 'currency': window.CURRENCY === 'TL' ? 'TRY' : window.CURRENCY, 'index': 0, 'item_brand': addedProduct.brand, 'item_list_name': addedProduct.category, 'price': parseFloat(addedProduct.price).toFixed(2), 'quantity': addedProduct.quantity, ...GTAG_APP.categoryTree(addedProduct.category_path + addedProduct.category), } ] }); //For Universal Analytics gtag('event', 'add_to_cart', { 'send_to': GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID, items: [ { id: addedProduct[GTAG_APP.params.PRODUCT_TYPE], name: addedProduct.name, list_name: addedProduct.category, brand: addedProduct.brand, category: (addedProduct.category_path + addedProduct.category).replace(/ > /g, '/'), quantity: addedProduct.quantity, price: parseFloat(addedProduct.price).toFixed(2), list_position: 1, variant: addedProduct.variant, } ], }); }) }, wishList: () => { TSOFT_APPS.product.wishList.callback.add.push(function (r) { if (r.status) { let product = r.data; // For Google Analytics 4 gtag("event", "add_to_wishlist", { 'send_to': GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, 'currency': GTAG_APP.currency, 'value': parseFloat(product.price).toFixed(2), 'items': [ { item_id: product[GTAG_APP.params.PRODUCT_TYPE], item_name: product.name, currency: GTAG_APP.currency, index: 0, item_list_name: product.category_name, quantity: 1, price: parseFloat(product.price).toFixed(2), ...GTAG_APP.categoryTree((product.category_path + product.category_name) || '') } ], }); // For Universal Analytics // Does not support items in add_to_wishlist event gtag('event', 'add_to_wishlist', { 'send_to': GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID, }); } }) }, login: () => { TSOFT_APPS.page.tracking.login.callback.push(function (params) { gtag("event", "login", {}); }) }, register: () => { TSOFT_APPS.page.tracking.sign.callback.push(function (params) { if ([1, 2].includes(params.status)) { gtag("event", "sign_up", {}); } }) }, pageCart: () => { TSOFT_APPS.page.cart.callback.push(async function (data) { const cart = await GTAG_APP.getCartItems(); if (cart.items.length === 0) { return false; } // For Google Analytics 4 gtag("event", "begin_checkout", { ...cart, 'send_to': GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, }); // For Universal Analytics gtag('event', 'begin_checkout', { 'send_to': GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID, 'coupon': cart.coupon, 'items': cart.items.map((item, index) => { return { id: item.item_id, name: item.item_name, list_name: item.item_list_name, brand: item.item_brand, list_position: index + 1, quantity: item.quantity, price: item.price, } }), }); gtag('event', 'page_view', { 'ecomm_pagetype': 'cart', 'ecomm_totalvalue': cart.value || 0, 'ecomm_prodid': cart.items.map(function (e) { return e.item_id.toString(); }) || [] }); }) }, orderAddress: () => { TsoftAppsOrderAddressCallback(async function () { const cart = await GTAG_APP.getCartItems(); if (cart.items.length === 0) { return false; } if (GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID) { gtag('config', GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, GTAG_APP.configs); } if (GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID) { GTAG_APP.configs['page_path'] = '/order/address'; gtag('config', GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID, GTAG_APP.configs); } // For Google Analytics 4 gtag('event', 'checkout_progress', { 'send_to': GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, 'items': cart.items, 'checkout_step': 2 }); // For Google Analytics 4 gtag("event", "add_shipping_info", { 'send_to': GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, ...cart }); // For Universal Analytics gtag('event', 'checkout_progress', { 'send_to': GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID, 'coupon': cart.coupon, 'items': cart.items.map((item, index) => { return { id: item.item_id, name: item.item_name, list_name: item.item_list_name, brand: item.item_brand, list_position: index + 1, quantity: item.quantity, price: item.price, } }), 'checkout_step': 2 }); gtag('event', 'page_view', { 'ecomm_pagetype': 'cart', 'ecomm_totalvalue': cart.total || 0, 'ecomm_prodid': cart.items.map(function (e) { return e.item_id.toString(); }) || [] }); }); }, orderPayment: () => { TsoftAppsOrderPaymentCallback(async function (params) { const cart = await GTAG_APP.getCartItems(); if (cart.items.length === 0) { return false; } if (GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID) { gtag('config', GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, { ...GTAG_APP.configs, 'page_location': window.location.href }); } if (GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID) { gtag('config', GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID, { ...GTAG_APP.configs, 'page_path': '/order/payment' }); } // For Google Analytics 4 gtag('event', 'checkout_progress', { 'send_to': GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, 'items': cart.items, 'checkout_step': 3 }); // For Google Analytics 4 gtag("event", "add_payment_info", { 'send_to': GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, ...cart }); // For Universal Analytics gtag('event', 'checkout_progress', { 'send_to': GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID, 'coupon': cart.coupon, 'items': cart.items.map((item, index) => { return { id: item.item_id, name: item.item_name, list_name: item.item_list_name, brand: item.item_brand, list_position: index + 1, quantity: item.quantity, price: item.price, } }), 'checkout_step': 3 }); gtag('event', 'page_view', { 'ecomm_pagetype': 'cart', 'ecomm_totalvalue': cart.total || 0, 'ecomm_prodid': cart.items.map(function (e) { return e.item_id.toString(); }) || [] }); }) }, removeFromCart: () => { TSOFT_APPS.cart.callback.delete.push(function (params) { if (params.status && params?.deletedProduct?.id > 0) { gtag("event", "remove_from_cart", { currency: "USD", value: params.deletedProduct.total_price * params.deletedProduct.quantity, items: [ { item_id: params.deletedProduct.id, item_name: params.deletedProduct.name, index: 0, item_brand: params.deletedProduct.brand, price: params.deletedProduct.total_price, quantity: params.deletedProduct.quantity } ] }); } }) }, orderApprove: () => { TsoftAppsOrderApproveCallback(function (order) { let currency = order[GTAG_APP.params.GTAG_CURRENCY_TYPE] === 'TL' ? 'TRY' : order[GTAG_APP.params.GTAG_CURRENCY_TYPE]; const products = order.products.map((product, index) => { const price = GTAG_APP.params.GTAG_CURRENCY_TYPE === 'currency' ? (GTAG_APP.params.GTAG_WITH_VAT === '1' ? product.total_amount_order : product.amount_order) : (GTAG_APP.params.GTAG_WITH_VAT === '1' ? product.total_amount_store : product.amount_store); return { item_id: GTAG_APP.params.PRODUCT_TYPE === 'id' ? product.identifier : product.code, item_name: product.name, currency: currency, index: index, item_brand: product.brand, item_list_id: product.category_id, item_list_name: product.category_name, quantity: product.quantity, price: parseFloat(price.toFixed(2)), ...GTAG_APP.categoryTree(product.category_path + product.category_name) } }); let orderValue = GTAG_APP.params.GTAG_CURRENCY_TYPE === 'currency' ? (GTAG_APP.params.GTAG_WITH_VAT === '1' ? order.amount : order.amount_without_vat) : (GTAG_APP.params.GTAG_WITH_VAT === '1' ? order.amount_store : order.amount_without_vat); if (GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID) { gtag('config', GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, { ...GTAG_APP.configs, 'page_location': window.location.href }); } if (GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID) { GTAG_APP.configs['page_path'] = '/order/approve'; gtag('config', GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID, GTAG_APP.configs); } gtag('event', 'page_view', { 'ecomm_pagetype': 'purchase', 'ecomm_totalvalue': orderValue.toFixed(2), 'ecomm_prodid': products.map(function (e) { return e.item_id.toString(); }) || [] }); // For Google Analytics 4 gtag("event", "purchase", { 'send_to': GTAG_APP.params.GA4_TRACKING_ID, 'transaction_id': order.transaction, 'value': parseFloat(orderValue.toFixed(2)), 'tax': parseFloat((order.total_vat).toFixed(2)), 'shipping': order.cargo_price, 'currency': GTAG_APP.currency, 'coupon': order.coupon, 'items': products }); // For Universal Analytics gtag('event', 'purchase', { 'send_to': GTAG_APP.params.GTAG_TRACKING_ID, 'transaction_id': order.transaction, 'value': parseFloat(orderValue.toFixed(2)), 'tax': parseFloat((order.total_vat).toFixed(2)), 'shipping': order.cargo_price, 'currency': GTAG_APP.currency, 'coupon': order.coupon, 'items': products.map((item, index) => { return { id: item.item_id, name: item.item_name, list_name: item.item_list_name, brand: item.item_brand, list_position: index + 1, quantity: item.quantity, price: parseFloat(item.price), } }) }); //For Track Ads conversions if (GTAG_APP.params.GTAG_ADWORDS_ID !== '') { gtag('event', 'conversion', { 'send_to': GTAG_APP.params.GTAG_ADWORDS_ID + '/' + GTAG_APP.params.GTAG_ADWORDS_LABEL, 'value': orderValue.toFixed(2), 'currency': currency, 'transaction_id': order.transaction }); } }); } } GTAG_APP.run();
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.